Question 1

Como encontro um transporte escolar próximo à minha casa?

Accepted Answer

Você pode buscar diretamente pelo nosso site ou aplicativo da Vanlink. Basta digitar seu endereço e visualizar os condutores cadastrados na sua região. Ao longo do processo, guiaremos o seu contato com um condutor certificado e autorizado na plataforma.

Question 2

Como saber se o condutor é de confiança?

Accepted Answer

Todos os condutores passam por um processo de certificação e verificação de documentos, CNH autorizada e alvará municipal antes de serem aprovados na plataforma.

Question 3

A Vanlink faz o transporte?

Accepted Answer

Não. A Vanlink é uma plataforma de conexão. Nós aproximamos você dos condutores escolares certificados da sua região, mas o contrato de serviço é diretamente entre você e o motorista.

Question 4

O serviço é pago?

Accepted Answer

O cadastro e a busca de condutores são gratuitos para os pais. O pagamento pelo transporte é combinado diretamente com o motorista escolhido.

Question 5

Como acompanho o trajeto da van?

Accepted Answer

Orientamos à todos os condutores que usem o app da Vanlink para compartilhar localização em tempo real, permitindo aos pais terem total visibilidade sobre o transporte de seus filhos. Ao contratar um motorista, verifique se ele oferece esse recurso.

Question 6

Existe algum seguro para os alunos?

Accepted Answer

Cada condutor certificado é responsável por seguir as exigências legais de transporte escolar, incluindo seguro obrigatório. Sempre confirme esses detalhes ao fechar o serviço.

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Tire suas dúvidas, envie sugestões ou fale com nosso time. Estamos prontos para te ajudar.

Rua Izabel A Redentora, 2356 | São José dos Pinhas - PR

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Segunda a Sexta, das 9h às 18h

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